Kozara Panoramic Resort

Betrieben von PEVA d.o.o.

Eingetragene Adresse: Selo Kozara BB, Gradiška, 78400 Gradiška

Handelsregisternummer: 11260985

Steuernummer: 4405281640008

Geschäftsführerin: Dragana Truscott

Email: info@kozarapanoramicresort.ba

Telefon/WhatsApp: 🇧🇦 +387 66 767 622 oder 🇩🇪 +49 151 176 27478

Buchungen:

Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald der Gast eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Messenger-App erhält.

Check-in / Check-out:

• Check-in: ab 14:00 Uhr
• Check-out: bis 10:00 Uhr

Ein früher Check-in oder später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich.

Zahlungen:

Die Zahlung erfolgt bei der Buchung.

Die Kurtaxe wird separat berechnet.

Stornierungsbedingungen:

Nebensaison (April–Juni, Mitte Sept.–Okt.): 25 % Erstattung bei Stornierung >14 Tage vor Anreise; 50 % Erstattung bei 7–13 Tagen vor Anreise. Keine Erstattung bei <7 Tagen.

Hauptsaison (Juli, August, Feiertage): Keine Stornierung oder Rückerstattung möglich.

Schäden & Verhalten:

Die Nichtbeachtung der Hausordnung kann zur sofortigen Kündigung der Unterkunft führen.

Gäste haften für alle Schäden am Chalet, der Einrichtung, den Möbeln, der Ausstattung oder im Außenbereich. Bei Check-in ist eine Kaution von 250 € zu hinterlegen.

PEVA d.o.o. behält sich das Recht vor, Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung zu stellen.

Pool-Nutzung:

Jedes Chalet verfügt über einen privaten Pool.

• Die Nutzung des Pools erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Gastes.
• Es gibt keine Badeaufsicht.
• Kinder müssen jederzeit beaufsichtigt werden.
• Springen vom Beckenrand ist untersagt.
• Keine Glasgegenstände im Poolbereich.

Haftungsausschluss für die Poolsicherheit:

Die Nutzung des Pools erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Gastes.

Kinder müssen zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.

PEVA d.o.o. haftet nicht für Verletzungen, die durch unsachgemäße Nutzung des Poolbereichs entstehen.

Rauchen:

Rauchen ist in den Chalets strengstens untersagt.

Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.

Haustiere:

Haustiere sind gegen eine Gebühr von 15,00 € pro Tier und Aufenthalt erlaubt.

Maximale Belegung:

Jedes Chalet bietet Platz für:

• 1 Schlafzimmer mit Doppelbett
• 1 Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten
• 2 Einzelbetten auf der Galerie oder Schlafsofa-Optionen
• Optionale Matratze im Loft

Maximum: 6 Personen pro Chalet

PEVA d.o.o. erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich für:

• Bearbeitung von Reservierungen
• Gesetzliche Registrierung der Gäste
• Kommunikation im Zusammenhang mit dem Aufenthalt

Erhobene Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ausweis-/Reisepassinformationen (gesetzlich vorgeschrieben).

Personenbezogene Daten werden sicher gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, außer an:

• Tourismusorganisation Gradiška (gesetzliche Anforderung)
• Zahlungsdienstleister (falls zutreffend)

Gäste können nach ihrem Aufenthalt die Löschung ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive Kurtaxe (wie bei der Buchung angegeben).

Heizung, Strom, Pools, Handtücher und WLAN sind im Preis enthalten.